一、B2C商城+O2O即时零售商城系统概述

       B2C商城+O2O即时零售AI商城系统，是融合线上 B2C 商城全域经营与线下O2O即时履约能力，并叠加 AI 智能技术的一体化零售解决方案，支持源码交付模式。该系统以 “线上引流 + 线下体验 + 即时配送” 为核心逻辑，打通商品、订单、库存、用户数据全链路，通过 AI 算法优化选品、定价、履约效率，既满足用户 “线上下单、当日 / 小时达” 的即时消费需求，也帮助企业实现 “全域用户覆盖 + 全渠道营收增长”，适用于生鲜、日用、医药、餐饮等多零售场景。

二、远丰 - B2C商城+O2O即时零售商城系统核心功能

系统围绕 “B2C全域经营+O2O即时履约+AI智能赋能” 三大核心板块设计，功能覆盖从前端获客到后端履约的全流程：

1. 基础B2C商城功能

• 全场景店铺搭建：支持 PC 端、移动端（H5 / 小程序 / APP）多端商城部署，提供自定义装修模板，满足品牌化视觉需求；

• 商品管理体系：支持多规格商品、组合套餐、预售 / 秒杀 / 拼团等营销商品设置，内置商品标签分类与搜索优化功能；

• 全域营销工具：包含优惠券、满减、积分商城、会员等级体系、直播带货、短视频种草等功能，助力用户拉新、促活与复购；

• 订单与支付闭环：支持在线支付（微信 / 支付宝 / 银联等）、货到付款等多支付方式，订单状态实时同步，支持订单修改、取消、售后跟踪。

2. O2O即时零售核心功能

• 线下门店 / 前置仓管理：支持门店信息录入、库存独立管理，可设置门店配送范围（LBS 定位）、营业时间，消费者可就近选择履约点；

• 即时配送调度：内置配送员管理模块（派单 / 抢单模式），支持对接第三方配送平台，配送轨迹实时可视化，预估送达时间（ETA）精准显示；

• 到店自提 / 门店核销：支持用户线上下单、到店自提，提供核销码（二维码 / 验证码），实现线上订单与线下门店消费的无缝衔接；

• 线下流量转化：支持门店导购通过 “门店码” 引导到店用户关注线上商城，实现线下客流的数字化沉淀。

3. AI 智能赋能模块

• AI 智能选品：基于用户消费数据、行业趋势数据，自动推荐高潜力商品，降低选品试错成本；

• AI 用户画像与精准营销：通过用户浏览、购买、收藏等行为生成精准画像，自动推送个性化商品推荐、营销活动，提升转化率；

• AI 库存预警与调拨：实时监控各门店 / 前置仓库存，智能预警缺货风险，并推荐跨门店库存调拨方案，减少库存积压与缺货损失。

三、行业解决方案

远丰 B2C+O2O 即时零售 AI 商城系统针对不同零售行业的痛点，提供定制化解决方案：

1. 生鲜食品行业解决方案

• 核心痛点：生鲜易损耗、配送时效要求高、用户对新鲜度敏感；

• 解决方案：

o 支持 “当日达 / 次日达”（B2C）与 “1 小时达”（O2O 前置仓）双履约模式，匹配不同用户时效需求；

o AI 库存预警功能针对生鲜商品设置 “临期预警”，自动触发临期商品折扣活动，降低损耗；

o 前端展示商品 “产地溯源” 信息，搭配 AI 推荐的 “生鲜套餐”（如蔬菜组合、水果礼盒），提升客单价。

2. 日用百货行业解决方案

• 核心痛点：商品 SKU 多、用户复购频率高、线下门店引流难；

• 解决方案：

o 搭建 “线上商城 + 线下社区店”O2O 模式，用户线上下单后可选择 “门店自提”（即时）或 “快递配送”（B2C）；

o AI 根据用户历史购买记录，推送 “日用品复购提醒”（如洗衣液快用完时推荐购买），提升复购率；

o 线下门店设置 “商城自提点 + 商品体验区”，通过 “到店自提送小礼品” 引导线上用户到店，带动门店其他商品销售。

3. 医药健康行业解决方案

• 核心痛点：药品合规性要求高、紧急用药需即时配送、用户对用药指导有需求；

• 解决方案：

o 内置药品资质管理模块，支持处方药与非处方药分类管理，处方药需上传处方单审核后发货；

o O2O 模式支持 “24 小时药房” 设置，紧急用药订单优先调度，配送员需持健康证上岗；

o 接入 AI 用药咨询功能（基础版），用户可查询药品用法用量，复杂问题引导至线下门店药师咨询。

4. 餐饮外卖行业解决方案

• 核心痛点：外卖配送时效影响口感、线下门店客流分散、营销活动同质化；

• 解决方案：

o O2O 模块支持 “餐饮外卖 + 到店核销” 双模式，到店核销订单可享受额外折扣，带动线下到店消费；

o AI 配送调度优化路线，结合餐饮品类特性（如热食、冷食）分配专属配送箱，保障餐品质量；

o AI 生成 “餐饮套餐推荐”（如单人餐、家庭餐），并根据用户消费时段（如早餐、夜宵）推送对应品类，提升下单率。

5.服装零售行业解决方案：

整合线上线下库存，实现数据实时同步；线上平台进行促销活动，引导消费者到线下门店体验和购买，提升销售转化率。

6.家居零售行业解决方案：

线上平台提供产品展示和预约服务，线下门店提供体验和配送服务；通过会员体系和数据分析，实现精准营销，提升客户体验和复购率。

7.连锁超市行业解决方案：

整合线上线下的会员信息，实现会员权益共享；线上平台支持多种支付方式和配送服务，线下门店提供自提和体验服务，提升整体运营效率。

四、远丰软件 - B2C 商城 + O2O 即时零售商城系统合作案例

1.中山123美灯网

深圳一二三美灯在线网络科技有限公司是国内唯一家自主设计、自主生产、多品类、多品牌运作、全网营销、线上线下同时推进的互联网灯饰照明公司。公司旗下的123美灯在线是中国灯饰照明行业第一家互联网企业。123美灯在线率先在国内实现由线上“123美灯在线网”与线下“123美灯在线体验中心”为基础的“双平台020”经营模式。

2. 思尔腾科技

【吕巷水果公园农夫超市】是远丰软件为上海思尔腾公司搭建的一款B2B2C网上购物平台,致力于向上海吕巷镇及周边区域提供优质、平价、安全、快捷的一站式生活配送服务，商城采用线下实体门店+手机商城+提货点模式建设，消费者可直接到店选购，也可在线下单后到店自提，或由平台配送。

3. 国泰新业

国泰新业联合控股是由多家知名企业联合打造的是一家全国无区域020+跨界等额消费服务平台具有上市公司背景。国泰新业作为一家新兴崛起的全国连锁型服务机构，积极响应“互联网+”的号召

五、远丰软件介绍

远丰软件是国内专注于零售数字化解决方案的技术服务商，深耕 B2C商城、O2O即时零售、B2B2C、B2B、跨境商城、多语言商城、供应链商城、采购商城等AI+商城系统核心业务，为企业提供 “源码交付” 模式的B2C商城+O2O即时零售系统解决方案，助力企业实现线上线下一体化经营。

核心优势

• 技术实力：拥有专业技术研发团队，具备商城系统、O2O履约、AI 算法等核心技术自主研发能力，系统支持源码交付和二次开发，可灵活适配企业个性化需求；

• 行业经验：服务过生鲜、零售、医药、制造、MRO工业品等行业，熟悉各行业经营痛点与合规要求；

• 源码交付保障：提供完整系统源码、数据库脚本、开发文档，企业可自主掌控系统迭代与数据安全，无后期 “绑定式” 服务收费；

• 全周期服务：覆盖项目需求调研、系统定制开发、部署上线、技术培训、售后维护全流程

远丰仁商软件作为一家高科技公司，远丰软件专注于为企业提供数字化转型升级服务，尤其在电商商城系统开发领域拥有深厚的技术积累和丰富的实践经验。公司总部位于上海，业务覆盖全国30多个省市自治区。截至目前，已斩获数十项产品软件著作权、双软认证、国家高新技术企业认证，且在电子商务平台开发服务项目上通过ISO9001、ISO27001等国际认证标准。远丰软件自主研发了全系列、全渠道、全场景的AI电商商城系统，已为国内外众多著名品牌及世界五百强企业提供了成功的数字商业解决方案，包括中国中铁、中国物流、欧派家居、益丰大药房、牧原股份、四川航空、伊顿电气、金光纸业、松下电器、碧桂园等。

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