阅读 0评论0
随着电商平台对用户信息做加密处理的进程越来越快,对于企业营销来说,目前比较靠谱,而且风险小的营销方式可能就数包裹卡营销了。
而现在常见的方式无非就是加微信领红包、加微信领奖品、刮奖中奖领奖品……然而很多商家都会面临包裹卡添加率过低、添加后被删除等问题。
添加率过低的原因,一般都是因为商家在做包裹卡引流时,包裹卡设计样式不明显、传单纸质太差、重复投放、诱饵不够诱惑力等问题导致的。而被删除的问题,则很多都是商家引流后的留存动作没做好,尤其是好评返现、抽奖、领取赠品等活动,用户按照引导领取奖品后,商家就没有给用户继续流下去的理由了,这样肯定会导致用户的删除率比较高。
那么,包裹卡引流应该如何做,引流效果才会更好呢?
1、引流诱饵
包裹卡引流诱饵不要设计多种诱饵,最好就选一个用户最有吸引力的,否则用户看到那么多字,根本没有耐心看完。
总结一下:就是要文字越少越好,二维码内嵌抽奖比直接给红包效果更好。
以一个母婴类的商家的包裹卡设计来举例。
首先,我们看一下他的鱼饵策略,右边是让你扫码,左边则是它的好处:
1)育儿知识
2)宝妈育儿交流群
3)新品免费试用
4)活动先知
5)有红包雨
6)五星好评奖励
7)好礼赠送限时
8)宝妈必进抢购成长时刻
9)畅聊宝宝 会员专属
这些好处看起来很吸引人,但这其实恰恰犯了营销思路的打击,过于自我视角。
可以这样修改:喜马拉雅2022十大杰出育儿心理付费课程共327个音频,有智慧的父母不单单关注宝宝的身体健康,更关注心理成长!价值300元,扫码加微信免费获取!这样的“鱼饵”价值感就一下子得到了提升。
2、投放人群
我们可以针对新用户,可以通过发放赠品的方式引导用户添加微信,并且在发货后,就自动私信提醒用户添加企微客服领取礼物,让用户做好加企微领取礼物的准备。针对持续复购的忠诚老客户或者消费高客单的高价值用户,我们就可以告知对方,由于ta是我们的高净值用户,因此我们提供了专属的VIP客服给ta做专属服务,会提供更快的响应速度和会员专属服务。另外,如果你的产品是用户需要定期去护理的,那可以把包裹卡的好评返现引导,变成定期护理提醒服务+领取福利。这样一来,就算你每次包裹卡都发这张提醒客户加客服微信领取福利的引导,也不会让客户觉得反感,反而还让客户觉得很贴心。
3、包裹卡引流 4 要素
包裹卡只能通过客户主动添加引流,更考验商家的营销能力,接下来一个个拆解要素,提升引流成功率。
1)引流品
引流品是包裹卡的核心要素,一定要选择绝大多数目标客户都会感兴趣的钩子,具体可以根据以下 4 点判断:
a、 性价比高:用户能以比较低成本获得较高品质的物品或服务,有占便宜的感觉;
b、 普适性高:大多数客户都适合使用,比如各类快消品、家居用品;
c、 高频高认知:客户熟悉的商品,降低客户决策成本;
d、 商品关联度:引流品最好和商品有一定联系,比如商品是数码产品,引流产品可以是支架、背包等,筛选精准引流客户。
2)营销玩法
不少商家最常用的营销玩法是返现红包,但是红包钱多了会亏本,钱少了客户扫码都懒得扫,效果自然不好。因此玩法设计上也要揣度客户心理,比如把客户可以无门槛获得的东西换成了客户凭运气抽奖来获得,这样一来客户就觉得是自己凭运气中的奖,添加微信兑奖的可能性就会高很多,还可能用特等奖的噱头吸引来高价值客户。
还有一点要注意:在设计玩法和奖品时就要想好引流后的承接,客户吸引来是要做复购?提高客单价还是推广新品?对应的奖品分别可以是单品大额优惠券、满减优惠券和小样赠品,引流是为了吸引精准客群,不能为了引流而引流。
3)展现形式
包裹卡的信息主题是两部分:文字信息和设计样式。有商家觉得可算有机会营销了,小作文一样多的文案堆在包裹卡上,结果字越多客户越烦,本来想看也没心情了!
不信对比看看,下面两种包裹卡,你第一眼更喜欢哪个?
不信对比看看,下面两种包裹卡,你第一眼更喜欢哪个?
所以文字信息一定要越少越好,客户拿起包裹卡阅读的时间只有几秒,没能聚焦到关键信息可能就流失了。
其次是视觉设计上,建议色系以暖色系为主,红>黄>蓝>其他,有效抓住客户注意力。
排版上的重要元素排序:引流诱饵产品展示>文案包装>配色/排版>品牌元素。
4)触达频次
对商家来说,包裹卡只在拆快递时才能触达客户,转化率一定是低的,所以要想办法增加触达客户的次数。
想让客户看到卡片,就要设置各种提醒客户的方式,比如客户收货后,立即AI通话或者短信提醒联系客户,让客户记得包裹卡活动的存在,增加曝光率。
包裹卡的设计思路直接影响引流的效率,再强调也不为过。
现在很多包裹卡的印刷质量令人堪忧,很多商家为了节省成本,用的是薄薄的传单,收到快递时,传单就会被无情忽视掉~后续如果要提高包裹卡的转化率,势必要在包裹卡的样式上和质量上都要做文章(吸引用户看包裹卡),然后再是优化包裹卡的引流内容。你曾经遇到哪一个包裹卡打动了你,欢迎在评论区分享哦。
公众号搜索:远丰云 获取更多信息~~~
微信客服
扫码咨询更便捷
咨询热线
400-858-1598
15216740738
演示平台 | 演示地址 | 账号/密码 |
---|---|---|
网站首页 | www.yuanfengtest.com | |
商家中心 | www.yuanfengtest.com | test/test |
平台后台 | test.admin.yuanfengtest.com | yuanfeng0001/yuanfeng0001 |
备注: 为防止发布恶意垃圾消息,前台演示与后台演示不同步,如需同步请联系客服,演示站后台账号密码同号 |
加客服微信 随时随地咨询
0 条评论